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近日，市質(zhì)檢所質(zhì)管部組織開展了內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，從2017年度工作中發(fā)現(xiàn)的突出問題出發(fā)，根據(jù)各自的工作職責(zé)，深刻剖析自己上年度工作中的不足之處，最后由部室主任著重從一線窗口服務(wù)人員管理方面進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)和總結(jié)。

質(zhì)管部是實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工作展開的源頭，是質(zhì)檢中心的重要部門；質(zhì)管部工作人員作為一線窗口服務(wù)人員聯(lián)系群眾最密切、服務(wù)群眾最直接的工作人員。質(zhì)管部人員素質(zhì)的優(yōu)劣，服務(wù)水平的高低，辦事效率的快慢，都關(guān)乎群眾的切身利益，直接影響質(zhì)檢工作效果和對外形象。2017年度，我所質(zhì)管部在服務(wù)群眾的工作中已取得優(yōu)異成績，始終將群眾訴求放在第一位；2018年，我們將繼續(xù)堅(jiān)守為群眾服務(wù)的理念，不忘初心，繼續(xù)前行。    許曉楠